Chăm sóc website gồm những công việc gì?
Giám sát website 24/7, sao lưu dữ liệu, cập nhật WordPress/theme/plugin, kiểm tra lỗi và bảo mật, viết bài tin tức chuẩn SEO, đăng và cập nhật sản phẩm, cập nhật nội dung và banner, tối ưu SEO Onpage, thiết lập Google Analytics 4 và Search Console, báo cáo kết quả định kỳ. Số lượng cụ thể theo từng gói: gói Care 4 bài/tháng và 20 lượt cập nhật sản phẩm/tháng, gói Care Pro 8 bài/tháng và 50 lượt/tháng, gói Care Business 12 bài/tháng và 100 lượt/tháng.
Website của tôi không phải WordPress thì có dùng được gói chăm sóc không?
Mỗi gói áp dụng cho 01 website WordPress. Nếu website của anh chị dùng nền tảng khác, anh chị liên hệ hotline 0858 745 402 hoặc Zalo để Net5s tư vấn phương án riêng.
Chatbot AI tặng 3 tháng dùng như thế nào, hết 3 tháng thì sao?
Cả 3 gói đều tặng chatbot Net5s AI 3 tháng đầu, áp dụng 01 chatbot cho 01 website theo hạn mức sử dụng. Net5s hỗ trợ cài đặt chatbot lên website và cấu hình cơ bản. Sau thời gian miễn phí, anh chị có thể gia hạn Net5s AI theo bảng giá hiện hành.
Hợp đồng tối thiểu bao lâu?
Gói Net5s Care tối thiểu 3 tháng, gói Net5s Care Pro tối thiểu 2 tháng, gói Net5s Care Business tối thiểu 1 tháng. Nội dung bài viết, số lần cập nhật và các hạng mục phát sinh được thống nhất khi ký hợp đồng.
Dịch vụ chăm sóc có cam kết từ khóa lên Top Google không?
Không. Dịch vụ tối ưu SEO không đồng nghĩa với cam kết đưa từ khóa lên Top Google. Net5s tối ưu kỹ thuật và nội dung, theo dõi qua Google Search Console và báo cáo tiến độ định kỳ theo gói để anh chị thấy rõ website đang cải thiện ra sao.
Chi phí tên miền, hosting và plugin trả phí tính thế nào?
Tính riêng nếu chưa bao gồm trong hợp đồng. Lập trình chức năng mới cũng tính riêng. Net5s báo trước các khoản này khi ký hợp đồng, không phát sinh ngoài những gì đã thống nhất.